保修信息
  • 漆面改色膜
  • 漆面保护膜
  • 灯膜

所有VViViD®车身改色产品的技术数据都基于VViViD®公司测试。这些测试虽然极其权威可靠但并不意味着VViViD®公司对这些信息提供任何担保。

为完善我们的售后服务,我司承担所有退换货运费。

产品应直立储存在凉爽、干燥的地方。(最佳温度21°C)

使用前:

使用前请务必及时检查您收到的货。若存在明显的生产质量问题,提供照片后可立即退换。

1. VViViD®车身改色产品自顾客收到货后质保两 (前提是必须正确存储)。质保年限内出现质量问题可退换。

2.由于某些原因如果维修或置换不切实际, 已消费的产品金额可计入下次购买使用。

使用中、使用后:

1.脱胶问题。使用中大面积脱胶,无条件更换。但必须提供参考照片和原样。而且这项仅适用于施工中,不适用于施工后。

2.面料皱缩问题。如果面料缩程度大于VViViD®官方行业标准,提供有效照片、视频证据,在质保期内可换货。

3.施工后两年内如果膜料大面积从车体滑落,在质保年限内,提供有力照片、视频证据,可换货。如果这种现象是局部小面积,我们不承担赔偿责任。

4.脱层、起泡等因施工引起的问题,不享受该质保政策。

VViViD®车身改色膜的有效寿命是受气候环境因素影响的

备注:​

# 1. 产品的有效寿命: 官方数据显示的产品有效寿命是基于原材料的数据,不在质保范围内。

# 2. 质保年限: 自产品签收之日一个月后开始生效。

# 3. 缩短质保期: 炎热高温、强紫外线照射国家或地区质保期缩短50%。马来西亚全域适用。

该质保政策是由VViViD®技术行业专业人士制定。所有的反馈和索赔我们都会被认真记录和研究,最终决定能否理赔。务必提供清晰的照片、视频、以及其他有用信息。索赔信息不完整将不受理。任何虚假或欺骗性的索赔申请将被立即取消或被转发到相关部门,必要条件下会采取法律行动。
感谢您选购VViViD®漆面保护膜产品,为您的爱车带来极致的漆面保护!
保修范围
VViViD®对旗下不同系列的漆面保护膜产品给予6至10年的质量保证,质保范围包括:耐黄变、不失真、不开裂、不起边。自登记电子质保信息之日起,提供可随车架号转移的年限质保,如出现以上现象可免费更换。

索赔流程
当需要索赔时,请首先联系为您提供装贴服务的VViViD®漆面保护膜授权经销商。如因任何原因无法联系到原经销商,请致电:+86-536-8270214。 您必须出示唯一的正品电子质保卡,原始收据、发票以确定属于质保范围,并按要求填写资料,方便处理您的索赔。我们会对所有索赔的合理性进行确认,并保留对不符合条件的索赔进行拒赔的权利。

限制范围
1 不正确或疏忽保养等原因造成的膜表面受损
2 用户未按养护说明操作或自行不当处理
3 意外事故导致的膜损坏

车在店面期间因施工原因造成的车辆损害,与品牌方无关!